سياسة الخصوصية – Beanzi
تم إعداد هذه السياسة لحماية بيانات مستخدمي موقع Beanzi والالتزام بـنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
1. البيانات التي يتم جمعها
1.1 البيانات الشخصية
قد نقوم بجمع البيانات التالية:
-
الاسم الكامل
-
البريد الإلكتروني
-
رقم الجوال
-
العنوان البريدي
1.2 طرق جمع البيانات
يتم جمع البيانات:
-
بشكل مباشر عند التسجيل أو إتمام الطلب أو التواصل معنا
-
بشكل غير مباشر عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
2. الغرض من جمع البيانات
نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
-
إتمام عمليات التسجيل والشراء
-
تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى
-
الرد على الاستفسارات والشكاوى
-
إرسال التحديثات والعروض التسويقية
-
تحليل البيانات لتحسين جودة الخدمات
3. حماية المعلومات
نلتزم بحماية بياناتك من خلال:
-
تخزين البيانات في خوادم آمنة داخل المملكة العربية السعودية
-
استخدام تقنيات التشفير وحماية الشبكات
-
تقييد الوصول على الموظفين المخولين فقط
يتم تأمين المعلومات الحساسة عبر تقنية SSL، ولا يتم تخزين بيانات الدفع على خوادمنا.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات الارتباط من أجل:
-
تذكر محتويات سلة التسوق
-
حفظ تفضيلات المستخدم
-
تحليل الاستخدام لتحسين الخدمات
-
-
يمكنك التحكم في ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، وقد يؤثر تعطيلها على بعض وظائف الموقع.
5. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تبادل بياناتك الشخصية.
قد تتم مشاركة البيانات مع:
-
مزودي الخدمات المعتمدين لتشغيل الموقع (مع الالتزام بالسرية)
-
الجهات المختصة عند وجود التزام نظامي
-
يحق للمتجر مشاركة بيانات العميل لأطراف الطلب مثل مسؤول التوصيل أو شركات الشحن والجهات المعنية ..
قد تتم مشاركة بيانات غير شخصية لأغراض تحليلية أو إحصائية.
6. حقوق صاحب البيانات
يحق لك:
-
معرفة كيفية جمع واستخدام بياناتك
-
الوصول إلى بياناتك الشخصية
-
طلب تصحيحها
-
طلب إتلافها ما لم يوجد مانع نظامي
-
سحب الموافقة على المعالجة
يتم تقديم الطلبات عبر البريد الإلكتروني أدناه، ويتم الرد خلال 7 أيام عمل دون مقابل.
7. الأساس النظامي للمعالجة
يتم جمع ومعالجة البيانات بناءً على موافقتك، ويحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت ما لم يوجد التزام نظامي أو تعاقدي يستوجب استمرار المعالجة.
8. خروقات البيانات
في حال حدوث خرق أمني يؤثر على بياناتك الشخصية، سيتم إشعارك خلال 7 أيام عمل عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.
9. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا نتحمل مسؤولية سياساتها. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدامها.
10. التواصل
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية، يمكن التواصل عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected] او عن طريق الواتساب ( 0556490443)
11. التعديلات على السياسة
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديل موافقة على النسخة المحدثة.
12. اللغة المعتمدة
اللغة العربية هي المرجع الرسمي في تفسير هذه السياسة، وفي حال وجود تعارض تُعتمد النسخة العربية.